Pytania ogólne:
- Jakie telefony są najlepsze do celów nawigacji?
- Czy Navipunkt, przyda się bez odbiornika GPS?
- Czy wyświetlacz telefonu komórkowego nie jest zbyt mały dla celów nawigacji?
- Ile trwa pobranie lub przeliczenie jednej trasy?
- Czy to prawda, że mapy cyfrowe Polski są ciągle niedoskonałe?
- Czy koszty gprs nie będą zbyt wysokie podczas nawigacji poza granicami Polski?
- Chcę kupić urządzenie do monitorowania GPS. Czy może ono współpracować z NaviPunktem?
Kompatybilność telefonów:
- Dlaczego nie ma wersji na Nokia 9300, 9500, 6260, 6670, 7610?
- Czy pojawi się wersja na motorole A925/950?
- Dlaczego NaviPunkt nie działa na telefonie X mimo, że ma on javę midp 2.0 i bluetooth?
- Czy NaviPunkt działa na smartphone'ach z symbianem?
- Czy NaviPunkt działa na telefonie Samsung D600 i X700?
- Czy NaviPunkt obsługuje telefony z Windowsem Mobile? (SPV M3000, M2000, C500)?
Płatności i dostęp:
- Co się stanie z wykupionym abonamentem/pakietem tras jeżeli zmienię telefon?
- Czy korzystanie z NaviPunktu wymaga podpisania dodatkowej umowy z operatorem sieci GSM?
- Jak można zapłacić za dostęp do systemu NaviPunkt?
- Czy mogę wykupić usługę poprzez SMS z innego telefonu niż ten z NaviPunktem?
Korzystanie z programu:
- Czy nawigacja będzie działać w miejscach gdzie nie ma zasięgu sieci GSM?
- Czy w trakcie korzystania z NaviPunktu można odbierać i wykonywać rozmowy telefoniczne?
- Czy NaviPunkt korzysta z WAP?
Typowe problemy i ich rozwiązywanie:
- Nie działa połączenie GPRS. Błąd połączenia GPRS lub program zawiesza się podczas łączenia.
- Nie działa mi połączenie Internet GPRS mimo, że mam poprawnie skonfigurowany WAP/WEB.
- Opłaty za transfer danych gprs są znacznie większe niż wynika to z opisu NaviPunkta.
- Program nie łączy się z GPS. Przy wyszukiwaniu nie jest znajdowane urządzenia bluetooth.
- NaviPunkt często podaje nieprawidłową informację, że zjechałem z trasy.
- Straciłem dostęp do usługi. Program jest niezarejestrowany lub nie widzi kupionych usług.
- Pojawia się komunikat "Usługa chwilowo niedostępna".
- Wykupiony abonament jest nieaktywny.
- NaviPunkt i cały telefon działa mniej stabilnie niż na początku.
- NaviPunkt zainstalowany na karcie pamięci działa wolno i mało stabilnie.
- Trasa z punktami pośrednimi prowadzi do centrum miejscowości zamiast omijać ją obwodnicą.
- Program nie odtwarza dźwięków.
- Prędkość maksymalna w komputerze pokładowym jest błędna - zawyżona.
- Błąd instalacji NaviPunkta - telefon odrzuca aplikację.
- Zgłosiłem(am) fotoradar (nawet kilka razy), lecz wciąż nie pojawia się on w NaviPunkcie